Sự bùng nổ của thương mại điện tử đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của các dịch vụ giao hàng. Trong số đó, J&T Express là một trong những đơn vị vận chuyển đã và đang khẳng định vị thế, ghi điểm với người dùng tại Việt Nam nhờ những trải nghiệm dịch vụ chất lượng. Với mạng lưới rộng khắp và quy trình chuyên nghiệp, nhiều cá nhân, chủ shop hoặc doanh nghiệp đã tin tưởng lựa chọn cách gửi hàng qua J&T Express. Bài viết này từ Hỗ Trợ FM sẽ chia sẻ chi tiết về quy trình này và giải đáp những thắc mắc thường gặp.
I. J&T Express là gì và tại sao nên lựa chọn?
J&T Express là một thương hiệu chuyển phát nhanh đa quốc gia, được phát triển bởi các nhà đầu tư Hồng Kông. Gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 7/2018, J&T Express nhanh chóng trở thành đối tác đáng tin cậy, hỗ trợ các chủ shop kinh doanh online dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp mở rộng kinh doanh theo xu hướng bán hàng đa kênh.
Với nguồn lực dồi dào, J&T Express sở hữu mạng lưới dày đặc phủ khắp 63 tỉnh thành, với hơn 1.900 bưu cục, 1.000 xe vận chuyển và hơn 25.000 nhân viên trên toàn quốc. Hiện tại, J&T Express cung cấp 4 dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa chính:
- Chuyển phát tiêu chuẩn: Phù hợp cho các chủ shop kinh doanh online hoặc kết hợp online-offline.
- Chuyển phát nhanh (J&T Fast): Đảm bảo thời gian giao nhận nhanh chóng, tối ưu trải nghiệm khách hàng.
- Siêu dịch vụ giao hàng (J&T Super): Dành cho doanh nghiệp cần giao nhận giấy tờ, hàng hóa quan trọng với tính bảo mật cao và thời gian gấp.
- Giao hàng tươi sống (J&T Fresh): Đáp ứng nhu cầu vận chuyển các mặt hàng đặc biệt.
Ngoài ra, J&T Express cũng phát triển dịch vụ gửi hàng quốc tế với hơn 200 tuyến vận chuyển, cùng với gói dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ khách hàng tối đa.
Theo kinh nghiệm của nhiều chủ shop, J&T Express là một đơn vị uy tín với chất lượng dịch vụ tốt nhờ các yếu tố sau:
- Chất lượng vận chuyển vượt trội: Sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến, đảm bảo chất lượng, thuận tiện và nhanh chóng trong mọi dịch vụ.
- Phạm vi cung cấp dịch vụ rộng khắp: Mạng lưới hoạt động có mặt tại tất cả các tỉnh thành, huyện, thị trấn, đảm bảo giao hàng thuận lợi ở nội thành, ngoại thành và liên tỉnh.
- Chính sách bảo hiểm hàng hóa rõ ràng: Với chính sách bảo hiểm theo luật Bưu Chính, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi gửi hàng.
J&T Express là đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu lớn trong và ngoài nước như Oppo, Akulaku, Thế Giới Di Động, Shopee. Do đó, nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị vận chuyển hoặc muốn nâng cao chất lượng dịch vụ, thời gian chuyển phát, J&T Express là một lựa chọn đáng cân nhắc.
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh đa quốc gia
II. Bảng giá dịch vụ gửi hàng của J&T Express
J&T Express tập trung phát triển các dịch vụ chính là Tiêu chuẩn, Nhanh, J&T Super và Quốc tế, mỗi dịch vụ sẽ có bảng giá khác nhau.
1. Bảng giá dịch vụ vận chuyển Tiêu chuẩn J&T Express
Dịch vụ Chuyển phát Tiêu chuẩn của J&T Express đã phủ sóng khắp 63 tỉnh thành, chuyên vận chuyển thư từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa trong nước theo thời gian tiêu chuẩn. Khách hàng sử dụng dịch vụ này không chỉ được hưởng cước phí cạnh tranh mà còn nhận được các ưu đãi như hoàn tiền, chiết khấu cao.
Đây là dịch vụ được phần lớn các chủ shop lựa chọn. Để tham khảo bảng giá chi tiết, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang Cước Phí Vận Chuyển Tiêu Chuẩn của J&T Express.
- Bước 2: Chọn khu vực và tỉnh/thành phố mình đang sinh sống để xem giá dịch vụ cụ thể.
Mức giá dịch vụ sẽ thay đổi tùy thuộc vào khu vực và tỉnh/thành phố gửi – nhận.
Bảng giá dịch vụ vận chuyển Tiêu chuẩn J&T Express
2. Bảng giá dịch vụ vận chuyển Nhanh J&T Express (J&T Fast)
J&T Fast là dịch vụ Chuyển phát nhanh được thiết kế để nâng cao tối đa trải nghiệm giao nhận hàng, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa (thương mại điện tử, đồ dùng cá nhân, v.v.). Với độ phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, J&T Fast mang đến giải pháp vận chuyển tiện lợi với 6 cam kết quan trọng:
- Đảm bảo giao nhanh, đúng hẹn.
- Đảm bảo nhận giao cả hàng hóa trọng lượng lớn, cồng kềnh.
- Đảm bảo giao đúng người, đúng hàng.
- Đảm bảo đặt giao hàng dễ dàng trên nhiều nền tảng (hotline, app, website, v.v.).
- Đảm bảo tra cứu tình trạng đơn hàng chuẩn xác.
- Đảm bảo đối soát tài chính thông minh.
Tham khảo bảng giá dịch vụ vận chuyển Nhanh J&T Express đi từ Hồ Chí Minh (trong nội thành và các tỉnh) để có cái nhìn tổng quan.
Bảng giá dịch vụ vận chuyển Nhanh J&T Express
J&T Express đang làm rất tốt việc hỗ trợ các chủ hộ kinh doanh online. Tuy nhiên, để tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu suất kinh doanh, các chủ shop cũng nên cân nhắc đến các giải pháp quản lý bán hàng tự động, như Phần mềm quản lý bán hàng MISA eShop.
III. Hướng dẫn chi tiết cách gửi hàng qua J&T Express
Quy trình gửi hàng qua J&T Express được thực hiện qua các bước đơn giản sau:
Bước 1: Đăng ký tạo tài khoản J&T Express
Để bắt đầu, bạn cần truy cập vào địa chỉ https://jtexpress.vn/register và đăng ký tài khoản. Điền đầy đủ thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp theo yêu cầu để hoàn tất việc tạo tài khoản.
Giao diện đăng ký tài khoản J&T Express
Bước 2: Đăng nhập vào trang quản lý J&T Express
Sau khi có tài khoản, bạn sử dụng thông tin đã đăng ký để đăng nhập vào trang quản lý của J&T Express. Đây là nơi bạn sẽ thực hiện các thao tác liên quan đến đơn hàng của mình.
Giao diện đăng nhập trang quản lý J&T Express
Bước 3: Tạo đơn hàng
Trong phần “Đơn hàng của tôi”, bạn có thể chọn “Tạo đơn hàng” để tạo đơn riêng lẻ hoặc “Lên đơn hàng loạt” nếu có số lượng đơn lớn. Khi tạo đơn hàng, hãy chú ý điền đầy đủ và chính xác các thông tin sau:
- Địa chỉ người gửi: Bao gồm số điện thoại, tên người gửi, địa chỉ và khu vực gửi của bạn.
- Địa chỉ người nhận: Kiểm tra kỹ số điện thoại và địa chỉ người nhận để tránh tình trạng hoàn hàng không mong muốn.
- Thông tin hàng hóa: Điền tên hàng hóa, trọng lượng, loại hàng hóa và số kiện.
- Thông tin vận chuyển: Lựa chọn phương thức thanh toán cước phí (người gửi hoặc người nhận thanh toán).
Sau khi điền hết các trường thông tin, chọn “Tạo đơn” để hoàn thành. Bạn có thể chờ đơn vị vận chuyển J&T Express đến lấy hàng tại địa chỉ yêu cầu, hoặc chủ động mang hàng ra bưu cục J&T gần nhất để gửi.
Giao diện tạo đơn hàng trên hệ thống J&T Express
Bước 4: Theo dõi quá trình vận đơn
Sau khi tạo đơn hàng, bạn có thể theo dõi tình trạng vận đơn trên tài khoản nhà bán hàng của J&T Express. Hệ thống sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng như “Đang giao”, “Đã giao”, “Chuyển hoàn”, v.v., giúp bạn kịp thời phản hồi cho khách hàng hoặc xử lý các sự cố phát sinh.
Giao diện theo dõi quá trình vận đơn J&T Express
IV. Những lưu ý trong việc đóng gói sản phẩm và quy trình gửi hàng qua J&T Express
Để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, việc đóng gói đúng quy cách là vô cùng quan trọng. Nhân viên J&T Express thường sẽ đến lấy hàng trực tiếp tại địa chỉ yêu cầu, với thời gian lấy hàng được chia làm 2 ca:
- Ca sáng: Từ 8h đến 12h, lấy các đơn hàng khởi tạo từ 16h hôm trước.
- Ca chiều: Từ 14h đến 17h30, lấy các đơn hàng khởi tạo từ buổi sáng cùng ngày.
Dưới đây là một số lưu ý khi đóng gói hàng hóa theo từng nhóm sản phẩm cụ thể:
-
Quy cách đóng gói đối với sản phẩm dễ vỡ (ly tách, chén đĩa, thủy tinh, v.v.):
- Bước 1: Dùng màng bọc Bubble bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ 3-4 lớp và dùng băng keo gia cố.
- Bước 2: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, không còn khoảng trống. Tùy trọng lượng hàng hóa, nên chọn thùng carton 5 hoặc 7 lớp. Dùng băng keo gia cố thùng carton.
- Bước 3: Dán tem “hàng dễ vỡ”. Lắc nhẹ bưu kiện để đảm bảo không có tiếng động lạ bên trong.
Quy cách đóng gói sản phẩm dễ vỡ để gửi hàng J&T Express -
Quy cách đóng gói với sản phẩm chứa chất lỏng, hóa mỹ phẩm:
- Bước 1: Khóa Seal nắp sản phẩm bằng băng keo, đảm bảo kín không cho chất lỏng chảy ra ngoài.
- Bước 2: Dùng giấy carton mỏng hoặc Bubble bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ 3-4 lớp và dùng băng keo gia cố.
- Bước 3: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.
- Bước 4: Dán tem “hàng dễ vỡ”.
-
Quy cách đóng gói với sản phẩm máy ảnh, điện thoại di động, laptop, linh kiện điện tử giá trị cao:
- Bước 1: Dùng Bubble bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ 3-4 lớp và dùng băng keo gia cố.
- Bước 2: Đặt sản phẩm vào thùng carton, dùng PE hoặc mút xốp cố định sản phẩm cho vừa khít, sau đó dùng băng keo gia cố thùng carton.
- Bước 3: Dán tem “hàng dễ vỡ”.
-
Quy cách đóng gói với sản phẩm là màn hình máy tính, màn hình tivi, v.v.:
- Bước 1: Dùng xốp bọc xung quanh đủ 6 mặt sản phẩm và dùng băng keo gia cố.
- Bước 2: Dùng túi khí bọc sản phẩm và dùng băng keo gia cố.
- Bước 3: Dán tem “hàng dễ vỡ”.
-
Quy cách đóng gói với sản phẩm thời trang (quần áo, vải vóc, giày, túi xách, ví, v.v.):
- Bước 1: Dùng Bubble hoặc màng co bọc kín mọi góc cạnh của sản phẩm từ 3-4 lớp và dùng băng keo gia cố.
- Bước 2: Cho sản phẩm đã gói vào thùng carton, dùng băng keo dán gia cố.
V. Những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng qua J&T Express
1. Danh sách bưu cục J&T Express ở đâu?
J&T Express hiện có gần 2.000 bưu cục trên toàn quốc, giúp bạn dễ dàng tra cứu danh sách bưu cục gần cửa hàng của mình tại https://jtexpress.vn/post_offices.
2. Hotline của J&T Express là gì?
Hotline J&T Express phục vụ trên toàn quốc là 19001088, tiếp nhận cuộc gọi 24/7.
3. J&T Express giao hàng trong bao lâu?
Thời gian giao nhận hàng của J&T Express phụ thuộc vào thời điểm J&T lấy hàng và địa điểm của người nhận. Với dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn trong nội thành, thời gian có thể là 1-2 ngày. Đối với dịch vụ chuyển phát nhanh, J&T Express cam kết giao hàng trong 24h.
4. J&T Express có làm việc và nhận giao hàng vào cuối tuần không?
Đơn vị vận chuyển J&T Express làm việc từ thứ 2 đến chủ nhật. Thời gian giao nhận hàng tại bưu cục là từ 8:00 sáng đến 20:00 tối. Do đó, việc giao nhận hàng hóa vào cuối tuần vẫn được thực hiện bình thường, kể cả trong dịp lễ Tết.
5. Tra cứu đơn hàng trên J&T Express như thế nào?
Việc tra cứu đơn hàng J&T Express rất đơn giản:
- Bước 1: Truy cập https://jtexpress.vn/ hoặc https://jtexpress.vn/track.
- Bước 2: Nhập mã vận đơn để xem tiến độ giao/nhận hàng.
Giao diện tra cứu đơn hàng trên website J&T Express
6. Làm thế nào để tối ưu quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng trên J&T Express?
Hiện tại, MISA eShop đã kết nối trực tiếp với nhiều đơn vị vận chuyển lớn như Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post, AhaMove, và J&T Express. Điều này giúp chủ cửa hàng thuận tiện hơn trong việc tạo đơn hàng, theo dõi quá trình giao hàng, so sánh phí ship và tối ưu quy trình giao vận ngay trên cùng một nền tảng.
MISA eShop tối ưu quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng J&T Express
Những ưu điểm khi gửi đơn hàng J&T Express trên MISA eShop:
- Đẩy đơn hàng tự động cho J&T Express: Chỉ cần tạo đơn hàng trên phần mềm bán hàng MISA eShop, chọn J&T Express làm đơn vị vận chuyển, MISA eShop sẽ tự động đẩy đơn hàng sang đối tác, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
- Dễ dàng so sánh phí ship: So sánh phí ship của J&T Express với các đơn vị khác để lựa chọn dịch vụ có giá tốt nhất và thời gian giao hàng nhanh nhất.
- Quản lý tập trung: Không cần đăng nhập nhiều tài khoản của các đơn vị vận chuyển khác nhau, chỉ cần duy nhất một phần mềm MISA eShop để quản lý toàn bộ quy trình.
Để lập đơn giao hàng J&T Express trên MISA eShop, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Kết nối đơn vị vận chuyển trên trang quản lý: Truy cập vào phần cài đặt đơn vị vận chuyển trong MISA eShop và chọn kết nối với J&T Express.
- Nhập Mã khách hàng và nhấn Kết nối: Hoàn tất việc liên kết tài khoản J&T Express với MISA eShop.
Hướng dẫn kết nối đơn vị vận chuyển J&T Express trên MISA eShop
Đơn hàng sau khi giao thành công hoặc thất bại sẽ được cập nhật tự động trên MISA eShop, cùng với các thông báo giúp chủ cửa hàng nhanh chóng theo dõi trạng thái đơn hàng.
Tổng kết
Gửi hàng qua J&T Express là một lựa chọn tối ưu giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn. Với mạng lưới bưu cục rộng khắp, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hệ thống theo dõi đơn hàng hiện đại, J&T Express mang đến sự yên tâm và tiện lợi cho mọi nhu cầu giao nhận.
Hy vọng với hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng qua J&T Express mà Hỗ Trợ FM đã chia sẻ ở trên, bạn đã có thể tạo và theo dõi đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn kinh doanh thành công và bùng nổ doanh số!
- SCM: Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Là Gì & Tầm Quan Trọng Với Doanh Nghiệp?
- 5 Cách Tra Cứu Đơn Hàng GHTK Bằng Số Điện Thoại Nhanh Chóng
- Bàn Thờ Ông Táo Trên Tủ Bếp: Hướng Dẫn Bố Trí Hợp Phong Thủy và Thẩm Mỹ Cho Gia Đình
- Hướng Dẫn Xử Lý Hóa Đơn Điện Tử Có Sai Sót Theo Quy Định Mới Từ 01/06/2025
- 9+ Cách Tăng Tương Tác Facebook Cá Nhân Miễn Phí, Hiệu Quả Nhất 2024
