Trong bối cảnh thương mại điện tử bùng nổ, việc mua sắm và bán hàng trực tuyến đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Kéo theo đó, nhu cầu theo dõi hành trình đơn hàng cũng tăng cao, đặc biệt với các dịch vụ giao nhận như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK). Cho dù bạn là người mua đang mong ngóng nhận được món đồ yêu thích hay người bán cần quản lý hiệu quả các đơn hàng của mình, việc nắm rõ cách tra mã vận đơn GHTK là một kỹ năng thiết yếu. Nó không chỉ giúp bạn chủ động cập nhật tình trạng giao hàng, dự kiến thời gian nhận, hay phát hiện sớm các vấn đề như chậm trễ, mà còn là công cụ quan trọng để kiểm soát toàn bộ quy trình vận chuyển. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết từ A đến Z về cách tra mã vận đơn GHTK, đảm bảo bạn có thể thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi mọi lúc mọi nơi.
Mã Vận Đơn GHTK Là Gì?
Mã vận đơn GHTK là một dãy ký tự định danh duy nhất, được hệ thống Giao Hàng Tiết Kiệm cấp tự động cho mỗi đơn hàng ngay sau khi nhà bán hoàn tất việc tạo đơn thành công. Có thể hình dung, mã vận đơn chính là “chứng minh thư” của mỗi gói hàng, đóng vai trò then chốt trong việc theo dõi và quản lý. Mã này không chỉ giúp người bán và người nhận dễ dàng check đơn Giao Hàng Tiết Kiệm mà còn hỗ trợ hệ thống GHTK xử lý, điều phối và tra cứu trạng thái đơn hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thông thường, mã vận đơn GHTK sẽ có dạng một chuỗi gồm 9 chữ số, ví dụ điển hình là “831234567”. Đôi khi, mã có thể kèm theo một tiền tố chữ cái, nhưng phần dãy số chính là thông tin quan trọng nhất mà bạn cần để thực hiện việc tra cứu.
Các Cách Tra Mã Vận Đơn GHTK Đơn Giản, Nhanh Chóng
GHTK cung cấp nhiều kênh khác nhau để bạn có thể tra cứu mã vận đơn một cách tiện lợi, phù hợp với mọi tình huống. Bạn có thể sử dụng số điện thoại đã đặt hàng để tra cứu trên website, thông qua ứng dụng chuyên biệt, gọi đến tổng đài hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng chat trực tuyến.
1. Tra cứu qua Tổng đài GHTK
Trong trường hợp bạn không tiện truy cập internet hoặc muốn nhận hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên, việc gọi đến tổng đài GHTK là một lựa chọn hiệu quả. Bạn có thể liên hệ Tổng Đài Giao Hàng Tiết Kiệm qua số điện thoại *1001 hoặc 1900-6092. Hệ thống tổng đài tự động sẽ giúp bạn biết được số đơn hàng đang được giao bởi GHTK mà không cần cung cấp mã vận đơn cụ thể.
Nếu bạn cần tìm hiểu thêm các thông tin khác, hệ thống sẽ đưa ra các tùy chọn để bạn lựa chọn. Cụ thể, bạn có thể nhấn phím 1 nếu là người gửi hàng hoặc phím 2 nếu là người nhận hàng để được hướng dẫn chi tiết hơn.
2. Tra cứu trên ứng dụng iGHTK
Ứng dụng iGHTK là công cụ tiện lợi dành riêng cho việc quản lý và theo dõi đơn hàng của GHTK, mang lại trải nghiệm nhanh chóng và chủ động ngay trên điện thoại của bạn.
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng iGHTK về điện thoại. Nếu bạn sử dụng hệ điều hành Android, hãy tìm iGHTK trên CH Play. Đối với người dùng iOS, bạn có thể tải iGHTK trên Apple Store. Sau khi cài đặt, hãy tạo tài khoản theo số điện thoại bạn dùng để nhận hàng và làm theo các hướng dẫn của hệ thống.
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn truy cập vào màn hình “Đơn hàng”. Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đơn hàng đã và đang được GHTK xử lý. Để tìm kiếm một đơn hàng cụ thể, bạn có thể nhấn chọn trực tiếp vào đơn hàng mong muốn hoặc sử dụng tính năng “Tìm” bằng cách nhập Mã đơn hàng vào ô tìm kiếm.
