Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Đóng Gói Hàng Shopee Chuẩn Quy Định Từ A Đến Z

Nếu bạn là chủ shop mới bắt đầu kinh doanh trên nền tảng Shopee, việc chưa nắm rõ cách đóng gói hàng Shopee theo quy định có thể dẫn đến hư hỏng hoặc thất thoát hàng hóa, ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín của cửa hàng. Để tránh những rủi ro không đáng có này, bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết về quy trình đóng gói, đảm bảo kiện hàng được vận chuyển an toàn và thuận lợi nhất đến tay người nhận.

Tổng Quan Về Quy Định Đóng Gói Hàng Shopee

Hiện tại, Shopee không cung cấp dịch vụ đóng gói hàng hóa. Do đó, các chủ shop nhận đơn qua nền tảng này phải tự đóng gói theo đúng yêu cầu của Shopee nhằm đảm bảo tỷ lệ đơn hàng được phép vận chuyển ở mức cao nhất.

Trong trường hợp đóng gói không đúng quy chuẩn, nhân viên giao nhận của Shopee có quyền từ chối giao hàng hoặc đề nghị shop đóng gói lại. Thậm chí, nếu hàng hóa đóng gói sai cách nhưng đã được bàn giao thành công, Shopee vẫn có quyền chuyển hoàn trở lại cho người bán hoặc tiêu hủy, tùy theo mức độ hư hại của sản phẩm.

Hướng Dẫn Đóng Gói Hàng Shopee Cơ Bản

Để đóng gói đơn hàng Shopee đạt chuẩn, chủ shop cần chuẩn bị đầy đủ nguyên vật liệu và thực hiện theo các bước sau:

Nguyên Vật Liệu Cần Chuẩn Bị

• Thùng carton: Kích thước phù hợp với sản phẩm.
• Mút xốp: Để chèn và bảo vệ.
• Túi khí: Giúp giảm chấn động.
• Màng co: Bao bọc bên ngoài.
• Xốp bong bóng: Vật liệu chống sốc hiệu quả.
• Băng keo: Dán kín và cố định.

Các Bước Đóng Gói Đơn Hàng Shopee Chung

1. Bảo vệ sản phẩm bên trong: Đối với sản phẩm dạng chai/lọ có nắp, chủ shop cần dán kín miệng chai/lọ bằng băng keo. Sau đó, quấn chặt hàng hóa bằng 2 – 3 lớp xốp bong bóng ở cả 6 mặt.
2. Cố định trong thùng: Đặt sản phẩm vào trong thùng carton. Ở những vị trí còn trống trong thùng, chèn thêm mút xốp hoặc túi khí để hạn chế sản phẩm rung lắc trong quá trình vận chuyển.
3. Dán kín thùng hàng: Dán kín miệng trên và dưới của thùng carton bằng băng keo. Kiểm tra thùng hàng đã đạt chuẩn hay chưa bằng cách lắc nhẹ; nếu không nghe âm thanh nào phát ra là đạt yêu cầu.
4. Dán thông tin và cảnh báo: Dán phiếu thông tin giao hàng lên mặt trên của thùng carton. Chú ý dán chặt 4 góc của tấm phiếu để tránh bị rách hoặc làm mất thông tin trong lúc giao nhận. Riêng trường hợp sản phẩm bên trong là hàng dễ vỡ, chủ shop phải có ghi chú “Hàng dễ vỡ” hoặc sử dụng băng dán chuyên biệt.

Lưu ý quan trọng:

• Sử dụng thùng/hộp carton vừa vặn với kích cỡ của sản phẩm bên trong.
• Chụp ảnh/quay video minh chứng tình trạng sản phẩm và quy trình đóng gói hàng hóa trước khi gửi đi.
• Đảm bảo tất cả kiện hàng đều có mã vận đơn hoặc phiếu giao hàng rõ ràng.
• Kiểm tra chất lượng thùng/hộp carton cẩn thận trước khi đóng gói để tránh các sự cố không mong muốn.

Cách Đóng Gói Hàng Shopee Theo Từng Loại Sản Phẩm

Bên cạnh quy định đóng gói Shopee cơ bản, tùy theo đặc điểm của từng loại hàng hóa, quy trình gói hàng có những điểm khác biệt nhất định.

Đối Với Sản Phẩm Là Quần Áo

Yêu cầu cơ bản nhất với các kiện hàng quần áo là đảm bảo sản phẩm không bị bẩn, ẩm ướt hoặc rách trong lúc vận chuyển. Các bước đóng gói quần áo đơn giản như sau:

1. Gấp sản phẩm vừa vặn với túi đựng gói hàng.
2. Bao bọc túi đựng bằng giấy si hoặc giấy sáp.
3. Bọc tiếp túi đựng đó vào túi nhựa chống nước và dán kín miệng túi.
4. Dán thông tin vận đơn lên bề mặt túi là hoàn thành.

Đối Với Sản Phẩm Là Hàng Điện Tử Có Chiều Dài Dưới 60cm

Các mặt hàng thuộc nhóm hàng điện tử có chiều dài dưới 60cm bao gồm điện thoại, máy ảnh, máy quay phim, laptop… Tiêu chí quan trọng nhất khi đóng gói là hạn chế va đập tối đa để không ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của thiết bị.

Theo đó, cách đóng gói hàng Shopee cho các sản phẩm điện tử nhỏ như sau:

1. Quấn xốp bong bóng 2 – 3 lớp ở cả 6 mặt của sản phẩm.
2. Chèn 4 mặt của thùng bằng túi khí hoặc mút xốp dày khoảng 3 – 5 cm, sau đó đặt sản phẩm vào chính giữa thùng và xếp tiếp một lớp túi khí/mút xốp lên trên.
3. Dán kín miệng thùng/hộp carton. Sau đó, quấn quanh thùng 2 – 3 lớp xốp bong bóng nữa để tăng cường bảo vệ.
4. Dán tem thông tin vận chuyển và nhãn “Hàng dễ vỡ” lên thùng.

Lưu ý:

• Trong trường hợp có từ 2 sản phẩm điện tử trở lên trong một đơn hàng, giữa hai sản phẩm đó phải được chèn mút xốp/túi bong bóng cẩn thận nhằm hạn chế va chạm tối đa.
• Mặc dù hàng hóa có thể đã có niêm phong của nhà sản xuất, nhưng chủ shop vẫn cần dán niêm phong kiện hàng cẩn thận một lần nữa để hạn chế thất thoát và tăng cường sự tin cậy.

Đối Với Sản Phẩm Là Hàng Điện Tử Có Chiều Dài Trên 60cm

Đối với đơn hàng điện tử kích thước lớn như máy giặt, tủ lạnh, máy quạt, bếp nướng, tivi…, những nguyên tắc gói hàng quan trọng nhất là phải bao bọc kỹ tất cả các mặt thùng hàng cũng như dán đủ tem thông tin, tem niêm phong và tem cảnh báo “Hàng dễ vỡ”. Qua đó giúp bên vận chuyển nhận biết dễ dàng để đưa ra phương án giao nhận thích hợp, không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm bên trong.

Các bước thực hiện gói hàng đơn giản như sau:

Sản phẩm không có thùng của nhà sản xuất:

1. Quấn chặt 6 mặt sản phẩm bằng ít nhất 2 – 3 lớp xốp bong bóng.
2. Đặt sản phẩm vào thùng carton có kích thước phù hợp. Sau đó, chèn tất cả vị trí tiếp xúc trực tiếp với bề mặt thùng bằng túi khí hoặc mút xốp dày 3 – 5 cm.
3. Dán kín miệng thùng carton.
4. Quấn màng co hoặc xốp bong bóng tối thiểu 3 lớp theo cả chiều dài lẫn chiều rộng.
5. Dán tem thông tin vận chuyển và tem “Hàng dễ vỡ” lên thùng.

Sản phẩm có thùng của nhà sản xuất:

1. Quấn xốp bong bóng xung quanh 6 mặt của thùng hàng với độ dày tối thiểu 5cm.
2. Có thể cân nhắc thêm 1 – 2 lớp mút xốp kê dưới đáy thùng để hạn chế va đập.
3. Dán tem vận chuyển và “Hàng dễ vỡ” để cảnh báo đơn vị vận chuyển.

Đối Với Sản Phẩm Là Chất Lỏng

Những mặt hàng thuộc nhóm chất lỏng thường gặp nhất là các sản phẩm chăm sóc cơ thể (dầu gội, dầu xả, sữa tắm…), mỹ phẩm và một số sản phẩm gia dụng (nước rửa chén, chai lau sàn, nước giặt…). Tiêu chí cơ bản cần tuân thủ khi đóng gói loại hàng hóa này là không để dung dịch bị rò rỉ ra ngoài.

Cách đóng gói đơn hàng Shopee là chất lỏng gồm 5 bước:

1. Dán chặt miệng chai/lọ bằng băng keo.
2. Quấn xung quanh thân và miệng chai/lọ tối thiểu 2 – 3 lớp bong bóng.
3. Nếu đơn hàng bao gồm nhiều sản phẩm, chủ shop bọc toàn bộ bằng 1 – 2 lớp xốp bong bóng nữa.
4. Đặt kiện hàng vào trong thùng/hộp carton, chèn mút xốp ở những vị trí trống và dán kín miệng thùng.
5. Dán tem thông tin đơn hàng.

Đối Với Sản Phẩm Là Hàng Hóa Nguy Hiểm

Hàng hóa nguy hiểm là tất cả các loại hàng hóa có chứa chất gây nguy hiểm cho nhân viên chuyển phát, môi trường, an toàn và an ninh quốc gia. Chẳng hạn như hóa chất tẩy rửa, oxy già, dung dịch/bột pha chế hóa chất/mỹ phẩm, bình ắc quy… Khi đóng gói loại hàng này, điều tiên quyết mà chủ shop cần tuân thủ là không để dung dịch rò rỉ ra bên ngoài và hạn chế va đập tối đa.

Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee cho những mặt hàng nguy hiểm như sau:

1. Cố định nắp sản phẩm (nếu có) bằng 2 – 3 lớp băng keo. Sau đó, bọc kỹ phần thân và đáy mặt hàng bằng 2 – 3 lớp mút xốp.
2. Quấn tiếp toàn bộ chiều dài và chiều rộng của sản phẩm bằng 2 – 3 vòng xốp bong bóng. Tiếp theo, dán băng keo 2 vòng nữa để niêm phong hàng hóa.
3. Đặt kiện hàng vào trong thùng carton, chèn thêm mút xốp ở các vị trí còn trống và dán kỹ càng miệng thùng cùng các góc cạnh để tránh móp méo, rò rỉ.
4. Bọc thùng carton bằng 2 – 3 lớp xốp bong bóng và dán tem thông tin vận chuyển, tem “Hàng dễ vỡ” là xong.

Đối Với Sản Phẩm Là Hàng Hóa Tươi Sống, Đông Lạnh

Nếu chủ shop kinh doanh thực phẩm online, chủ yếu là đồ tươi sống hay đồ đông lạnh thì phải bảo quản sản phẩm đúng cách, nhằm hạn chế hư hỏng và gây mùi khó chịu trong lúc vận chuyển. Cụ thể, quy định đóng gói Shopee với những kiện hàng này như sau:

1. Bọc thực phẩm trong túi zip dán kín miệng. Sau đó ướp trong thùng đá hoặc túi giữ nhiệt để giữ độ tươi.
2. Cho sản phẩm vào thùng xốp/thùng giữ nhiệt và dán kín miệng thùng.
3. Dán tem thông tin vận chuyển là hoàn thành.

Lưu ý:

• Nếu một đơn hàng có nhiều loại thực phẩm khác nhau, chủ shop sắp xếp những sản phẩm đặc, cứng ở dưới đáy thùng. Còn những mặt hàng nhẹ, dễ dập sẽ được đặt trên cùng.
• Miệng túi đựng thực phẩm phải được cột/dán chặt và niêm phong chắc chắn.

Đối Với Sản Phẩm Là Thực Vật, Cây Cảnh

Nguyên tắc gói các mặt hàng thực vật, cây cảnh là hạn chế rung lắc, ảnh hưởng đến kiểu dáng của hàng hóa và đảm bảo cây không bị úng hoặc khô héo.

Các bước thực hiện như sau:

1. Quấn giấy bọc riêng cho từng loại cây, tránh va chạm trực tiếp giữa các cây.
2. Bọc kín phần gốc và chậu bằng túi bóng, đảm bảo không rỉ nước hoặc rơi đất ra ngoài.
3. Chèn xốp dày ở 4 mặt của đế chậu để cây không bị rung lắc và giữ cố định.
4. Đặt cây vào thùng carton có kích thước vừa vặn, đủ không gian cho cây mà không bị ép.
5. Dán chặt miệng thùng hoặc cố định miệng thùng thẳng đứng và che kín thân cây, cành cây.
6. Quấn thêm xốp bong bóng bên ngoài thùng carton để tăng khả năng chống thấm và bảo vệ.
7. Dán tem vận chuyển, tem niêm phong và “Hàng dễ vỡ” để lưu ý đơn vị vận chuyển.

Lưu ý:

• Nếu một kiện hàng có nhiều loại cây khác nhau thì giữa các loại phải có mút xốp ngăn cách để tránh tổn hại.

Những Lưu Ý Quan Trọng Khác Khi Đóng Gói Đơn Hàng Shopee

Để quy trình đóng gói hàng Shopee diễn ra hiệu quả và chuyên nghiệp, chủ shop hãy lưu lại các kinh nghiệm hữu ích sau đây:

• Sử dụng bao bì phù hợp: Luôn sử dụng hộp/thùng/túi gói đúng kích thước của sản phẩm. Nếu bao bì có kích cỡ lớn hơn hàng hóa bên trong thì phải có mút xốp chèn vào những khoảng trống để cố định.
• Tuân thủ quy cách đóng gói: Luôn tuân thủ Quy Cách đóng Gói Shopee theo từng loại mặt hàng cụ thể đã được hướng dẫn.
• Dán kín miệng bao bì: Miệng thùng/hộp/túi đựng phải được dán kín, chắc chắn bằng băng keo chất lượng tốt.
• Thông tin rõ ràng: Thông tin mã vận đơn phải rõ ràng, không có dấu hiệu chỉnh sửa và dán ở nơi dễ nhìn thấy trên kiện hàng.
• Quay video đóng gói: Chủ shop nên quay video quá trình đóng gói kiện hàng để làm minh chứng khi có yêu cầu hoặc xảy ra tranh chấp.
• Đóng gói riêng biệt: Chủ cửa hàng phải đóng gói từng kiện hàng riêng biệt theo mã vận đơn, tránh gộp nhiều đơn vào một gói hàng.

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đóng Gói Hàng Shopee

Xoay quanh quy định đóng gói hàng Shopee còn rất nhiều thắc mắc cần được giải đáp.

Kích Thước Đóng Gói Shopee Là Bao Nhiêu?

Kích thước đóng gói hàng Shopee sẽ có sự khác nhau giữa các đơn vị vận chuyển mà chủ shop lựa chọn.

Chẳng hạn, với Giao Hàng Nhanh (GHN), giới hạn kích thước đóng gói Shopee tối đa là 200cm (áp dụng cho tất cả các chiều dài, rộng, cao của bưu kiện). Đồng thời, đơn vị chỉ chấp nhận vận chuyển kiện hàng dưới 100kg.

Cách Đóng Gói Trả Hàng Shopee Như Thế Nào?

Nếu khách hàng muốn hoàn trả đơn Shopee thành công cho chủ shop thì phải thực hiện đóng gói theo đúng quy định, nhằm đảm bảo an toàn cho sản phẩm bên trong. Cụ thể:

1. Bạn lấy ra tất cả sản phẩm cần trả (bao gồm cả những phụ kiện/quà tặng đi kèm) đã được giao đến bạn trước đó. Sau đó, quấn cẩn thận tất cả hàng hóa bằng 2 – 3 lớp xốp bong bóng và quấn chặt chúng lại với nhau bằng 2 – 3 lớp xốp nữa.
2. Đặt kiện hàng vào trong thùng carton, chèn thêm mút xốp dày ở vị trí còn trống (nếu có). Tiếp theo, dán kín miệng thùng lại và quấn thêm 2 – 3 lớp xốp bong bóng nếu bên trong là kiện hàng điện tử, hàng dễ vỡ…
3. Dán phiếu trả hàng hoặc viết tay các thông tin cần thiết lên gói hàng hoàn trả.

Mua Nguyên Liệu Đóng Gói Hàng Ở Đâu Chất Lượng?

Để đóng gói đơn hàng Shopee đúng quy định, việc chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu gói hàng vô cùng quan trọng. Nếu chủ shop mới chưa biết nơi cung cấp vật liệu chất lượng thì có thể tham khảo và đặt mua hàng trực tuyến tại phukien.ghn.vn hoặc Shopee Phụ Kiện GHN.

Tại đây không chỉ bày bán đa dạng sản phẩm (như túi gói, băng keo, giấy in mã vận đơn…), mà còn liên tục tung ra nhiều COMBO mua sắm hấp dẫn. Nhờ đó giúp khách hàng dễ dàng tìm được nguyên vật liệu đóng gói ưng ý với mức giá cực kỳ hợp lý.

Trên đây là tất cả những quy định đóng gói đơn hàng Shopee cơ bản nhất cho những chủ shop mới tham khảo. Hy vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích giúp bạn tối ưu hóa quy trình đóng gói, đảm bảo mọi kiện hàng đến tay người nhận một cách an toàn và chuyên nghiệp nhất. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về cách đóng gói hàng hóa, bạn có thể liên hệ trực tiếp với các đơn vị vận chuyển như Giao Hàng Nhanh để được giải đáp trong thời gian sớm nhất.