Shopee từ lâu đã trở thành một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu, thu hút đông đảo người bán và người mua nhờ vào chi phí kinh doanh thấp cùng hiệu quả mang lại vượt trội. Nếu bạn đang ấp ủ ý tưởng kinh doanh online hay muốn mở rộng kênh bán hàng cho cửa hàng hiện có, Shopee chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết Cách đăng Ký Bán Hàng Trên Shopee Bằng điện Thoại một cách đơn giản và nhanh chóng, đồng thời chia sẻ những mẹo hữu ích giúp bạn kinh doanh hiệu quả ngay từ những bước đầu tiên.
1. Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Đăng Ký Bán Hàng Trên Shopee Bằng Điện Thoại
Việc mở gian hàng và bắt đầu bán hàng trên Shopee qua điện thoại vô cùng dễ dàng với các bước sau đây:
1.1. Đăng ký tài khoản bán hàng
Để bắt đầu, bạn cần tải ứng dụng Shopee và tạo một tài khoản mới:
- Bước 1: Truy cập Google Play (đối với Android) hoặc AppStore (đối với iOS). Tại thanh tìm kiếm, gõ “Shopee” và tải ứng dụng về điện thoại của bạn.
- Bước 2: Mở ứng dụng Shopee đã cài đặt. Trên giao diện chính, chọn biểu tượng “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải. Sau đó, một cửa sổ mới sẽ hiện ra, bạn nhấn vào nút “Đăng ký”.
- Bước 3: Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Một mã xác nhận sẽ được gửi về email hoặc SĐT đó. Bạn nhập mã xác nhận, sau đó chọn “Tiếp tục”.
- Bước 4: Điền tên đăng nhập mong muốn (lưu ý tên đăng nhập phải viết liền không dấu và không được trùng với tên người dùng khác trên Shopee). Cuối cùng, đặt mật khẩu, xác nhận lại mật khẩu và chọn “Tiếp tục”.
Chỉ với vài bước đơn giản này, bạn đã thành công tạo một tài khoản và mở gian hàng trên Shopee bằng điện thoại của mình.
1.2. Thiết lập gian hàng
Sau khi đã có tài khoản, bước tiếp theo là thiết lập thông tin gian hàng:
Bạn quay lại màn hình chính và nhấn vào biểu tượng “Tôi”, sau đó chọn “Thiết lập tài khoản”. Tại đây, bạn sẽ nhấn vào “Thêm địa chỉ mới” và điền đầy đủ các thông tin như họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng. Bạn nên điền địa chỉ mà bạn thường xuyên có mặt để thuận tiện cho việc shipper đến lấy đơn hàng và giao hàng.
1.3. Thiết lập thanh toán
Để có thể nhận tiền từ các giao dịch bán hàng, bạn cần thiết lập phương thức thanh toán:
Chọn mục “Ví Shopee”, sau đó thiết lập mã PIN cho ví Shopee của bạn. Nhập mã PIN được gửi đến số điện thoại và tạo mã PIN mới. Tiếp theo, trên giao diện, bạn chọn nút cài đặt ở góc trên bên phải, rồi chọn “Tài khoản ngân hàng/thẻ” để thêm tài khoản ngân hàng liên kết, đảm bảo quá trình rút tiền diễn ra suôn sẻ.
1.4. Thiết lập vận chuyển
Thiết lập các đơn vị vận chuyển là một phần quan trọng để sản phẩm đến tay khách hàng:
Sau khi đã đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại, bạn cần thiết lập vận chuyển bằng cách bật các đơn vị mà bạn muốn họ đến lấy và giao hàng. Shopee hiện tích hợp nhiều đơn vị vận chuyển đa dạng, cho phép bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu. Các lựa chọn bao gồm ship nhanh (Nowship, Grabship – giao sau 2-4 tiếng) và các đơn vị ship tiết kiệm (Ninja Van, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Shopee Express, Viettel Post, v.v.).
Các đơn vị vận chuyển hỗ trợ khi bán hàng trên Shopee
1.5. Cách đăng bài sản phẩm trên Shopee
Đăng sản phẩm là bước để khách hàng có thể nhìn thấy và mua hàng của bạn:
Bạn quay trở lại mục “Tôi”. Trên đầu trang, bạn nhấn vào “Bắt đầu bán”. Ứng dụng sẽ hiển thị một cửa sổ, bạn chọn “Thêm sản phẩm”, sau đó đăng tải hình ảnh sản phẩm từ thư viện ảnh trên điện thoại để tạo ảnh bìa. Sau khi tải ảnh bìa, bạn có thể nhấn vào “+ Thêm hình ảnh, video” để tải lên nhiều hình ảnh hoặc video khác cùng lúc.
Bạn cần điền đầy đủ các thông tin bắt buộc có dấu hoa thị (*), bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Mô tả sản phẩm
- Danh mục
- Giá
- Kho hàng
- Phí vận chuyển
Ngoài ra, các thông tin như phân loại hàng, mua nhiều giảm giá, tình trạng và hàng đặt trước cũng rất quan trọng và không nên bỏ qua. Sau khi điền đầy đủ, bạn chọn “Hiển thị sản phẩm” và nhấn vào dấu tick ở góc trên bên phải là bạn đã đăng sản phẩm thành công và sẵn sàng bán hàng.
1.6. Xử lý đơn hàng trên Shopee
Khi có đơn hàng mới, quy trình xử lý sẽ như sau:
Bạn vào kiểm tra thông tin đơn hàng, nhấn vào “Xác nhận”. Ứng dụng sẽ hiện thông báo đề nghị xác nhận thanh toán COD (nếu có), bạn bấm vào đó, chọn địa chỉ giao hàng và xác nhận. Lúc này, bạn có thể in mã vận đơn và dán bên ngoài thùng hàng, sau đó đợi shipper đến lấy hàng để giao cho khách. Sau khi đơn hàng được giao thành công, Shopee sẽ chuyển tiền vào ví Shopee của bạn trong vài ngày, và bạn có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng của mình.
Với 6 bước đơn giản này, KiotViet đã hướng dẫn bạn cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại một cách nhanh chóng, dễ dàng. Sau khi đã có tài khoản và sản phẩm đầu tiên, hãy cùng khám phá các mẹo bán hàng hiệu quả dưới đây để tối ưu doanh thu cho gian hàng của bạn.
2. Các Mẹo Bán Hàng Hiệu Quả Trên Shopee Bằng Điện Thoại Cho Người Mới
Để thành công trên Shopee, việc áp dụng những chiến lược phù hợp là điều vô cùng cần thiết. Dưới đây là một vài mẹo hữu ích giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả bán hàng:
2.1. Tối ưu tên sản phẩm
Hiểu hành vi khách hàng là yếu tố then chốt trong kinh doanh. Khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm đã được định hình sẵn trên Shopee. Vì vậy, tên sản phẩm chính là yếu tố tiên quyết để họ quyết định xem chi tiết sản phẩm của bạn.
Các cụm từ tìm kiếm của khách hàng rất đa dạng; họ không chỉ gõ tên sản phẩm mà còn tìm kiếm các đặc tính hay điểm riêng biệt có thể đáp ứng nhu cầu. Ví dụ, với sản phẩm “mèo thần tài”, khách hàng có thể tìm “mèo thần tài vẫy tay”, “mèo thần tài mini”, “mèo thần tài vẫy tay năng lượng mặt trời”. Do đó, tiêu đề sản phẩm của bạn càng chi tiết càng tốt, ví dụ: “Mèo thần tài vẫy tay năng lượng mặt trời – nhựa cứng chịu va đập tốt”.
2.2. Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm chất lượng
Hình ảnh là yếu tố thu hút khách hàng đầu tiên. Trước khi quyết định vào gian hàng của bạn trên Shopee, khách hàng sẽ lướt qua rất nhiều sản phẩm từ các gian hàng khác nhau. Để nổi bật, hãy đăng tải những hình ảnh thật rõ nét, chân thực và đa dạng góc độ để khách hàng có cái nhìn toàn diện về sản phẩm.
Một vài mẹo chụp ảnh đẹp bạn có thể áp dụng:
- Tận dụng nguồn sáng tự nhiên: Chọn khung giờ từ 8h-10h sáng và 15h-17h chiều, tránh nắng gắt và không chụp ngược sáng.
- Chọn phông nền tự nhiên: Với một chút tinh ý, bạn có thể tận dụng tường, cửa sổ, đệm, bàn ăn hoặc ban công để làm nền chụp ảnh sản phẩm, tạo sự độc đáo và tự nhiên.
- Thêm chi tiết trang trí: Bổ sung các vật dụng nhỏ như cành cây, cuốn sổ/bút, hoa nhỏ, miếng vải gấp, hoặc thú bông để tăng tính thẩm mỹ. Tuy nhiên, tránh thêm quá nhiều chi tiết gây rối mắt.
- Sử dụng app chỉnh ảnh hợp lý: Các ứng dụng chỉnh sửa ảnh có thể giúp bức hình thêm lung linh, nhưng hãy nhớ rằng hình ảnh sản phẩm phải gần giống với sản phẩm thật để tránh nhận phải những đánh giá tiêu cực.
2.3. Viết mô tả sản phẩm chi tiết
Phần mô tả sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định mua hàng của khách. Đừng đánh giá thấp thông tin này! Hãy viết thật chi tiết về sản phẩm của bạn với các thông số như: chất liệu, màu sắc, kích cỡ, xuất xứ, bảo hành, và các tính năng nổi bật khác. Một mô tả đầy đủ sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và tăng niềm tin.
2.4. Tận dụng Hashtag khi bán hàng trên Shopee
Sử dụng hashtag là cách hiệu quả giúp khách hàng tiếp cận sản phẩm của bạn nhanh chóng. Đặc biệt khi bạn quảng bá sản phẩm trên nhiều kênh khác nhau, một hashtag thống nhất có thể tận dụng tối đa kết quả hoạt động trên tất cả các kênh bán hàng. Hãy nhớ sử dụng cả hashtag không dấu và có dấu để tăng khả năng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm.
2.5. Tổ chức chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Tâm lý khách hàng luôn yêu thích các chương trình giảm giá. Hãy đầu tư vào các gói freeship hàng tháng, freeship extra, tổ chức các chương trình flash sale giờ vàng và tích cực tham gia các chương trình khuyến mãi lớn của Shopee vào các dịp đặc biệt như 6/6, 7/7, 8/8, v.v. Điều này không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn giữ chân khách hàng cũ.
2.6. Xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm
Việc tư vấn cho khách hàng là giai đoạn mấu chốt quyết định họ có mua hàng hay không. Để kiểm soát tốt công việc này, hãy xây dựng kịch bản tư vấn chi tiết nhất có thể. Luôn giám sát các cuộc hội thoại với khách hàng để nắm bắt kịp thời các tình huống cụ thể và đưa ra hướng giải quyết phù hợp. Gây ấn tượng với khách hàng từ những chi tiết chăm sóc nhỏ nhất sẽ giúp họ nhớ đến shop của bạn, trở thành khách hàng trung thành và thậm chí đánh giá 5 sao cho dịch vụ của bạn.
Hướng dẫn đăng ký bán hàng Shopee bằng điện thoại cho người mới
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng ký bán hàng trên Shopee bằng điện thoại và các mẹo hữu ích để kinh doanh hiệu quả. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn có những lựa chọn bán hàng tốt nhất và đạt được thành công trên nền tảng này. Để quản lý gian hàng Shopee của mình một cách hiệu quả hơn nữa, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng trên điện thoại.
- 50+ Cách Đặt Tên Quán Trà Sữa Hay, Hài Hước, Dễ Thương, Độc Đáo và Thu Hút Khách Hàng
- Trứng Vịt Lộn Xả Xui: Sự Thật Đằng Sau Quan Niệm Dân Gian Này?
- Cách Chụp Ảnh Đẹp Bằng Điện Thoại: Hướng Dẫn Toàn Diện Từ A-Z
- Cơ Hội Nghề Nghiệp Hấp Dẫn Tại Chuỗi Nhà Thuốc An Khang
- Tuyển cộng tác viên kinh doanh website, và dịch vụ marketing online
