Cách Gỡ và Tránh Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng Facebook Hiệu Quả Nhất

Lỗi Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng đồng Facebook là điều không người dùng nào mong muốn gặp phải, đặc biệt là với những ai đang kinh doanh trên nền tảng này. Khi tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, nó sẽ gây ra rất nhiều hạn chế, làm giảm khả năng tiếp thị sản phẩm đến khách hàng.

Vậy làm thế nào để tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook? Và nếu đã vi phạm, cách gỡ tài khoản Facebook bị khóa do lỗi này như thế nào? Hỗ Trợ FM sẽ cùng bạn đi tìm lời giải đáp cho những câu hỏi trên qua bài viết chi tiết dưới đây!

Vì Sao Tài Khoản Của Bạn Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng Facebook?

Trước khi tìm hiểu cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook, bạn cần hiểu rõ những lý do khiến tài khoản bán hàng của mình bị gắn cờ vi phạm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:

• Nội dung không phù hợp hoặc vi phạm pháp luật: Tài khoản của bạn đăng hoặc chia sẻ bài viết có nội dung phản cảm, vi phạm pháp luật, đả kích chính trị, hoặc đề cập đến những vấn đề cấm kỵ như buôn bán vũ khí, chất kích thích, chất cấm.
• Hoạt động bất thường: Tài khoản có những hoạt động bất thường, khiến Facebook nghi ngờ bạn đang sử dụng tài khoản giả hoặc mạo danh người khác.
• Vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ: Chia sẻ nội dung đạo nhái, vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
• Bình luận quấy rối, đả kích: Liên tục để lại bình luận với những nội dung không phù hợp, mang tính quấy rối, đả kích, tấn công hay làm phiền người dùng khác.

Vì sao tài khoản bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook

Những Hạn Chế Nghiêm Trọng Khi Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng Facebook

Tài khoản bán hàng trên Facebook không chỉ là nơi tiếp thị sản phẩm hiệu quả mà còn là phương tiện kết nối thuận lợi giữa người bán và người mua. Vì vậy, việc bị dính vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook sẽ gây ra bất lợi rất lớn cho các nhà bán hàng, bao gồm:

• Tài khoản bị khóa: Tài khoản Facebook của bạn có thể bị khóa tạm thời từ 3-7 ngày, thậm chí lâu nhất là 30 ngày. Trong trường hợp xấu nhất, tài khoản có nguy cơ bị ban vĩnh viễn trong vòng 30 ngày nếu bạn không gửi kháng cáo hoặc Facebook không chấp nhận yêu cầu của bạn.
• Mất khả năng tiếp cận khách hàng: Khách hàng sẽ không thể tìm thấy hay truy cập vào tài khoản bán hàng của bạn, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
• Mất dữ liệu quan trọng: Bạn có thể mất sạch lịch sử tin nhắn và danh sách bạn bè, gây gián đoạn giao tiếp và quản lý khách hàng.
• Hạn chế tương tác: Không thể cập nhật bài viết, hình ảnh, video hoặc bình luận trong khoảng thời gian bị khóa (thường là 30 ngày).

Cách Gỡ Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng Facebook Nhanh Chóng và Hiệu Quả

Tuy có nhiều hạn chế là vậy, các nhà bán hàng đừng quá lo lắng nếu chẳng may bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook nhé! Hỗ Trợ FM sẽ hướng dẫn bạn hai cách cực kỳ hiệu quả để lấy lại tài khoản một cách nhanh chóng. Mời các bạn cùng tham khảo!

1. Gửi Yêu Cầu Kháng Cáo

Kháng cáo là cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook phổ biến và được sử dụng nhiều nhất khi tài khoản bị vô hiệu do vi phạm. Để gửi kháng cáo Facebook, bạn làm theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào trang hỗ trợ người dùng của Facebook qua đường liên kết sau: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151.
• Bước 2: Tại đây, bạn điền nội dung muốn đội ngũ Facebook hỗ trợ vào ô. Cụ thể, trong trường hợp này, vấn đề bạn gặp phải là “Tài khoản bị vô hiệu hóa do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng”. Sau đó, ấn nút Gửi để hoàn thiện thao tác kháng cáo.

Yêu cầu kháng cáo của bạn sẽ được xử lý nhanh nhất là trong vòng 24 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, đôi khi thời gian cũng sẽ bị kéo dài lâu hơn so với dự kiến.

2. Gửi Biểu Mẫu Yêu Cầu Xem Xét

Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi biểu mẫu yêu cầu Facebook xem xét lại qua các bước như sau:

• Bước 1: Bạn truy cập vào trang hỗ trợ người dùng của Facebook theo đường liên kết sau: https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907.
• Bước 2: Tại đây, Facebook sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ các thông tin, kèm theo hình ảnh giấy tờ tùy thân. Sau khi đã hoàn tất các thủ tục, bạn ấn Gửi và chờ đội ngũ hỗ trợ của Facebook xử lý yêu cầu của bạn.

Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook

Làm Gì Để Tránh Vi Phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng Facebook Ngay Từ Đầu?

Chắc hẳn khi đọc tới đây, các nhà bán hàng đã hiểu hạn chế của việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook ảnh hưởng đến việc kinh doanh online như thế nào. Vậy nên, cách tốt nhất để tối ưu hiệu quả bán hàng trên Facebook là chú ý những điều sau để tránh những hành vi vi phạm.

1. Nắm Rõ Chính Sách Cộng Đồng Của Facebook

Đầu tiên, bạn cần nắm rõ về các chính sách cộng đồng mà Facebook đã đưa ra để không mắc phải những lỗi đó. Những quy định dễ vi phạm mà bạn cần phải đặc biệt lưu ý có thể kể đến như: Cấm các nội dung bạo lực, phạm tội, cấm vi phạm quyền riêng tư cá nhân, ảnh hưởng đến danh dự người khác, cấm hành vi spam, khai báo sai, thông tin giả,… Bạn có thể đọc chi tiết hơn tại trung tâm hỗ trợ doanh nghiệp của Facebook. Khi nắm rõ những điều này, bạn sẽ hạn chế bị người xem báo cáo, nhờ đó không phải mất thời gian tìm cách gỡ báo cáo trên Facebook.

Gửi biểu mẫu khiếu nại Facebook

2. Hạn Chế Sử Dụng Thủ Thuật Không Chính Thống

Hiện nay, có rất nhiều nhà bán hàng đã nhờ tới sự trợ giúp của nhiều công cụ để giúp việc kinh doanh trên Facebook trở nên dễ dàng hơn. Tuy Facebook không trực tiếp đưa ra quy định cấm việc sử dụng thủ thuật trong quá trình bán hàng, bạn vẫn nên hạn chế. Bởi chỉ cần lạm dụng, Facebook cũng sẽ đánh giá rằng tài khoản của bạn đang có những hành động bất thường và trong tình huống xấu nhất, tài khoản của bạn sẽ bị ban ngay lập tức.

Kết Luận

Trên đây là những kiến thức quan trọng về cách gỡ và tránh vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mà Hỗ Trợ FM muốn chia sẻ. Hy vọng qua bài viết này, các bạn đã nắm rõ những nội dung nào nên và không nên đăng để phòng tránh việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook, từ đó bảo vệ công việc kinh doanh của mình khỏi những rủi ro không đáng có.

Đừng để tài khoản của bạn gặp rắc rối. Hãy luôn tuân thủ các quy định và xây dựng một môi trường kinh doanh lành mạnh trên Facebook!