GXB Là Đơn Vị Vận Chuyển Nào? Giải Mã Mã Vận Đơn Bí Ẩn Trên Shopee/Lazada

Bạn có bao giờ thắc mắc “GXB là đơn vị vận chuyển nào?” khi mua sắm trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee hay Lazada, đặc biệt là với các đơn hàng quốc tế? Mã vận đơn bắt đầu bằng GXB thường khiến nhiều người bối rối vì không biết đâu là đơn vị thực sự chịu trách nhiệm vận chuyển. Thực tế, GXB không phải là tên một công ty vận chuyển độc lập, mà là một mã vận đơn đặc trưng của hình thức “Seller Own Fleet” (SOF) – Vận chuyển do người bán tự quản lý.

Bài viết này của Hỗ Trợ FM sẽ giúp bạn giải mã GXB và Seller Own Fleet là gì, cách thức hoạt động của hình thức vận chuyển này, cũng như hướng dẫn chi tiết cách tra cứu đơn hàng có mã GXB để bạn luôn nắm rõ hành trình gói hàng của mình.

Seller Own Fleet (SOF) Là Gì?

Seller Own Fleet (SOF) hay còn gọi là “Vận chuyển do người bán tự quản lý” là một hình thức vận chuyển đặc biệt được cung cấp độc quyền trên các nền tảng thương mại điện tử như Shopee và Lazada.

• Định nghĩa: SOF cho phép người bán (Seller) tự chủ động tổ chức và quản lý việc vận chuyển hàng hóa của mình đến tay người mua, thay vì sử dụng các đối tác vận chuyển tiêu chuẩn của sàn như Shopee Express hay Lazada Logistics. Người bán sẽ tự lựa chọn phương tiện, quy trình và đối tác vận chuyển bên ngoài để thực hiện việc giao hàng.
• Quy mô hoạt động: Việc triển khai SOF thường phụ thuộc vào quy mô và khả năng đầu tư của người bán vào tài chính, công nghệ và nguồn nhân lực. Những người bán lớn, có số lượng đơn hàng ổn định và hệ thống logistics riêng có thể tận dụng SOF để tối ưu hóa quy trình.
• Điểm nổi bật: SOF đảm bảo người bán có toàn quyền kiểm soát quy trình vận chuyển từ kho đến khách hàng, giúp họ duy trì chất lượng dịch vụ và quản lý rủi ro tốt hơn. Điều này đặc biệt quan trọng với các loại hàng hóa đặc thù hoặc yêu cầu giao hàng gấp.
• Chi phí vận chuyển: Chi phí cho hình thức SOF sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như khoảng cách địa lý, loại hàng hóa, phương tiện vận chuyển được sử dụng và thời gian giao hàng mong muốn.

Điều quan trọng cần nhớ là Seller Own Fleet không phải là một đơn vị vận chuyển độc lập hay một công ty logistics cụ thể, mà là một tùy chọn vận chuyển mà người bán tự chịu trách nhiệm.

Hình ảnh minh họa cho câu hỏi GXB là đơn vị vận chuyển nào

Seller Own Fleet và Vận Chuyển Quốc Tế

Bạn sẽ thường xuyên bắt gặp cụm từ “Seller Own Fleet – Vận chuyển quốc tế” khi mua hàng từ nước ngoài về Việt Nam trên Shopee hoặc Lazada. Điều này xảy ra khi người bán ở nước ngoài, sau khi xác nhận đơn hàng, quyết định tự sắp xếp việc vận chuyển thay vì thông qua các dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn quốc tế của sàn như Standard Express.

Trong trường hợp này, người bán sẽ tự tìm một đơn vị vận chuyển quốc tế bên ngoài hệ thống của Shopee/Lazada để gửi hàng về Việt Nam. Khi gói hàng về đến Việt Nam, nó sẽ được bàn giao cho một đơn vị vận chuyển nội địa để tiếp tục hành trình đến tay người mua. Do đó, Seller Own Fleet thường xuất hiện trong các đơn hàng xuyên biên giới.

GXB Là Đơn Vị Vận Chuyển Nào?

Thực tế, GXB không phải là tên của một đơn vị vận chuyển mà bạn có thể tìm thấy trên bản đồ hay các công cụ tìm kiếm logistics. Mã vận đơn GXB, thường có dạng “GXB…VN”, chỉ là mã theo dõi nội bộ mà Shopee hoặc Lazada cấp cho các đơn hàng được vận chuyển theo hình thức Seller Own Fleet.

Khi bạn thấy mã vận đơn bắt đầu bằng GXB trên Shopee/Lazada, điều đó có nghĩa là người bán đã chọn tự vận chuyển hàng hóa của họ. Mã GXB này giúp bạn theo dõi trạng thái chung của đơn hàng trên nền tảng, nhưng để biết chi tiết hơn về đơn vị vận chuyển thực tế ở Việt Nam, bạn sẽ cần thực hiện thêm các bước tra cứu. Nói tóm lại, nếu có ai hỏi “GXB là đơn vị vận chuyển nào?”, câu trả lời chính xác là “GXB là mã vận đơn dành cho các đơn hàng Seller Own Fleet trên Shopee/Lazada, không phải tên một công ty vận chuyển”.

Seller Own Fleet vận chuyển hàng hóa quốc tế

Cách Tra Cứu Mã Vận Đơn GXB Của Seller Own Fleet Qua Shopee/Lazada

Việc tra cứu chi tiết hành trình của đơn hàng có mã GXB có thể phức tạp hơn một chút so với các đơn vị vận chuyển thông thường. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee/Lazada và kiểm tra đơn hàng.
  Mở ứng dụng Shopee hoặc Lazada trên điện thoại hoặc trình duyệt web, sau đó vào mục “Đơn hàng của tôi” và chọn đơn hàng mà bạn muốn kiểm tra.

• Bước 2: Sao chép mã vận đơn GXB.
  Nếu đơn hàng của bạn hiển thị thông báo như “Đã đến Việt Nam và đơn hàng đã bàn giao cho đơn vị vận chuyển” hoặc tương tự, hãy tìm và sao chép mã vận đơn bắt đầu bằng GXB (ví dụ: GXB123456789VN).

• Bước 3: Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Shopee/Lazada.
  Đây là bước quan trọng nhất. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee hoặc Lazada thông qua kênh trò chuyện trực tiếp (live chat), email hoặc tổng đài điện thoại. Cung cấp mã vận đơn GXB bạn vừa sao chép và yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu xem đơn hàng này đã được bàn giao cho đơn vị vận chuyển nội địa nào tại Việt Nam.

• Bước 4: Tra cứu trên website của đơn vị vận chuyển nội địa.
  Sau khi nhân viên hỗ trợ cung cấp tên của đơn vị vận chuyển nội địa (ví dụ: Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express, Ninja Van, Giao Hàng Tiết Kiệm,…), bạn hãy truy cập vào trang web chính thức của đơn vị đó. Dán mã vận đơn GXB vào ô tìm kiếm và tiến hành tra cứu. Hầu hết các đơn vị vận chuyển nội địa đều có công cụ tra cứu mã vận đơn trực tuyến.

Bằng cách này, bạn sẽ có thể theo dõi chi tiết hơn về trạng thái và lộ trình của gói hàng sau khi nó đã về đến Việt Nam.

Cách theo dõi đơn hàng GXB trên Shopee và Lazada

Lợi Ích Của Sử Dụng Đơn Vị Vận Chuyển Seller Own Fleet

Mặc dù việc tra cứu có thể phức tạp hơn đôi chút, hình thức Seller Own Fleet mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả người bán và người mua.

Đối với người bán hàng

• Kiểm soát toàn diện: Người bán có thể kiểm soát và quản lý toàn bộ quy trình vận chuyển hàng hóa của mình một cách hiệu quả, từ đóng gói, vận chuyển đến giao hàng.
• Tiết kiệm chi phí: Trong một số trường hợp, việc sở hữu và quản lý đội vận chuyển riêng có thể giúp người bán tiết kiệm từ 10% – 30% chi phí vận chuyển so với việc thuê dịch vụ bên ngoài (thông tin tham khảo).
• Linh hoạt cao: Tăng cường sự linh hoạt trong việc điều chỉnh và thay đổi lộ trình vận chuyển, phương tiện vận chuyển theo nhu cầu thực tế của từng đơn hàng hoặc tình hình thị trường.
• Đảm bảo chất lượng: Người bán có thể đảm bảo chất lượng và an toàn của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, giảm thiểu rủi ro hư hỏng hoặc mất mát.
• Xây dựng thương hiệu: Việc cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp giúp người bán xây dựng uy tín và lòng tin từ phía khách hàng.

Đối với người mua hàng

• An toàn và chất lượng: Hàng hóa được vận chuyển trực tiếp từ cửa hàng đến tay người mua, đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm tốt hơn.
• Thời gian giao hàng chính xác: Mặc dù có thể mất thời gian ban đầu để hàng về Việt Nam (khoảng 10 ngày từ ngày đặt, hoặc 15-20 ngày nếu có sự cố), thời gian giao hàng nội địa sau đó thường được quản lý chặt chẽ hơn, đảm bảo đúng hẹn.
• Chi phí hợp lý: Người mua có thể hưởng lợi từ chi phí vận chuyển hợp lý hơn, có thể thấp hơn từ 10% – 20% so với việc chọn các công ty vận chuyển bên ngoài thông thường (thông tin tham khảo).
• Dễ dàng theo dõi (sau khi xác định được đơn vị nội địa): Sau khi liên hệ với sàn và xác định được đơn vị vận chuyển nội địa, người mua có thể dễ dàng theo dõi trạng thái, lịch trình và thời gian giao hàng dự kiến của đơn hàng.
• Hỗ trợ nhanh chóng: Các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa sẽ được giải quyết nhanh chóng hơn nhờ sự phối hợp giữa người bán và đơn vị vận chuyển nội địa.

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ vận chuyển Seller Own Fleet

Ưu Nhược Điểm Của Vận Đơn Seller Own Fleet

Việc lựa chọn hình thức Seller Own Fleet mang đến cả những ưu điểm và thách thức riêng biệt.

Ưu điểm

• Kiểm soát tối đa: Người bán kiểm soát hoàn toàn quá trình từ đóng gói đến giao hàng, giúp đảm bảo chất lượng và giảm thiểu rủi ro hư hỏng, mất mát. Thời gian nhận hàng thường dao động từ 10 ngày, nhưng có thể kéo dài 15-20 ngày trong trường hợp thông quan chậm hoặc thời tiết xấu (thông tin tham khảo).
• Linh hoạt trong vận hành: Người bán có thể tự quyết định lịch trình, phương tiện vận chuyển, tối ưu hóa theo điều kiện cụ thể để tăng tính linh hoạt và hiệu quả.
• Tiềm năng tiết kiệm chi phí: Không cần thông qua bên thứ ba giúp người bán giảm bớt các khoản phí dịch vụ và có thể tối ưu chi phí vận chuyển tổng thể.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Dịch vụ vận chuyển được cá nhân hóa và quản lý chặt chẽ tạo ấn tượng tích cực về chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Nhược điểm

• Chi phí đầu tư ban đầu cao: Việc xây dựng và duy trì đội xe vận chuyển riêng đòi hỏi một khoản đầu tư lớn về tài chính, cũng như chi phí liên quan đến bảo dưỡng, sửa chữa và nhân sự, có thể làm tăng giá cước vận chuyển đối với những người bán nhỏ.
• Hạn chế về phạm vi: Đội xe riêng của người bán có thể bị giới hạn về phạm vi hoạt động, đặc biệt là khi cần giao hàng đến các địa điểm xa xôi hoặc quốc tế, đòi hỏi phải hợp tác với các đối tác khác.
• Phức tạp trong quản lý: Yêu cầu người bán phải có kinh nghiệm và hệ thống quản lý logistics chuyên nghiệp để đảm bảo hoạt động hiệu quả và tránh sai sót.

Tuy nhiên, những ưu và nhược điểm này có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô, ngành nghề và chiến lược kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp.

Đánh giá ưu nhược điểm của Seller Own Fleet

Hy vọng những thông tin chi tiết trên từ Hỗ Trợ FM đã giúp bạn hiểu rõ hơn về GXB và hình thức vận chuyển Seller Own Fleet. Giờ đây, bạn đã có thể tự tin tra cứu và theo dõi đơn hàng của mình trên Shopee/Lazada một cách chủ động hơn. Nếu bạn cần thêm các hướng dẫn về vận chuyển hoặc bất kỳ thắc mắc nào khác, đừng ngần ngại tìm kiếm trên Hỗ Trợ FM để nhận được những thông tin hữu ích và chính xác nhất!